こんにちは。東灘区御影にあるパーソナルトレーニングスタジオFitness fieldの前田です。
ちょっと愚痴です
スタジオのインターネットの回線を移動しようと思っていた矢先、営業の電話がかかってきて、今よりも安くなりますよ。っていうことを聞いたので、その話に乗ることにしました。
固定費は安く済むに越したことありませんからね。
問題はここからです。
住所や電話番号などを伝え、オプションサービスにナンバーディスプレイ、転送電話は今ついているからそのまま移動してほしいということを先方へお伝えしました。そして以前トラブルがあったので、その情報を書面にしてほしいと伝えましたが、なんとなくやんわりと断られ。
そのあと、今使っている回線のところの会社に電話をして、事業者変更承諾番号を取得してほしい。ということでここまでは順調に進んでいきました。
ところが、最終確認の段階で、住所は間違えている。転送電話オプションは無くなっていることに気が付く。
というものすごくしょうもないエラーがあることが発覚。
それがわかったから、営業に再度電話をかけてくるように別の担当に伝えたら、そこから2日間放置。びっくりするほどの怠慢営業。
こうなってくるとドンドンとエラーは続くものです。
事業者変更承諾番号の有効期限は12月1日。今日は11月24日。
現在の状態は、移籍先の会社から本人確認書類やその他必要な情報を郵送されてきて、それに返信をしてからの手続きになります。12月1日に間に合わなない場合は再度取得してください。という始末。
マジでびっくりする。
幸い、移籍しなくても今の状態ならインターネットはそのまま使えます。
ちょっと安くなるからって安易な考えをやった自分の呪いたい。
書面で確認するのに、個人情報なのでショートメッセージで送ることができません。っていう会社。
誰のための個人情報やねん。俺のやろ！！って思うんだけど、、、
とまあちょっと愚痴ってすっきりとしました。
読む価値のない文章にお付き合いいただいた方。
本当にありがとうございます。
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